In seguito alla lettera di un’abbonata che avanzava delle lamentele nei confronti dell’ufficio commerciale del teatro Vittorio Emanuele, inviando una e-mail alla redazione, arriva la risposta di chiarimento dell’Ente:
«Cari colleghi, nessuna smentita ma almeno una precisazione alla lettera della nostra abbonata Donatella Sindoni da voi pubblicata. Dispiace molto che possa accadere un episodio del genere, tuttavia va precisato che a tutti gli abbonati iscritti alla newsletter del teatro (iscrizione ripetutamente chiesta in tutta la scorsa stagione) è stata tempestivamente inviata una mail con le date del rinnovo e una successiva che avvertiva della prossima scadenza. Quindi, delle due l’una: o la signora non ha aderito alla newsletter (istituita proprio per dare comunicazioni via mail agli abbonati) oppure per qualche motivo non l’ha vista.Va sottolineato anche come un comunicato di questo Ente contenente tutte le notizie sul rinnovo degli abbonamenti e sulla sottoscrizione dei nuovi sia stato pubblicato da pochissime testate. La maggior parte, evidentemente, non lo ha ritenuto una notizia: la lettera della gentile signora Sindoni dimostra che lo era. Grazie, cordiali saluti».
(40)
