Possibilita’ di richiedere la rateizzazione delle bollette di elettricita’ e gas anche dopo la scadenza di pagamento, con un allungamento dei tempi a disposizione, e rafforzamento delle garanzie per i clienti non regolari nei pagamenti in caso di costituzione in mora. Sono le principali novita’ in tema di morosita’ approvate. con delibera, dall’Autorita’ per l’energia.
In particolare, per i clienti serviti nei regimi di tutela, la richiesta per ottenere il pagamento a rate ora potra’ essere effettuata anche entro i 10 giorni successivi al termine fissato per il pagamento della fattura (finora la domanda non poteva essere inviata dopo la scadenza), cioe’ entro 30 giorni dalla sua emissione, invece dei 20 attuali. Inoltre, a tutela dei consumatori, la comunicazione di messa in mora sara’ obbligatoria per tutte le fatture per le quali non risultino i pagamenti, anche per quelle scadute nel periodo in cui e’ gia’ in corso una precedente procedura di mora, altrimenti il venditore non potra’ richiedere la sospensione della fornitura.
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