PrenotaINPS arriva a Messina. Dal prossimo 4 marzo, infatti, sarà possibile accedere agli sportelli informativi dell’INPS su prenotazione telefonica, evitando, di conseguenza, di dover passare ore in fila ad aspettare.
Ed è proprio questo l’obiettivo dell’iniziativa dell’Istituto Nazionale della Previdenza Sociale: ridurre i tempi d’attesa per migliorare il servizio reso ai cittadini. Ma non solo. PrenotaINPS avrà anche la funzione di orientare gli utenti verso gli altri canali informativi di cui dispongono (quali il sito ufficiale, il contact center 803 164, e patronati).
Come funziona PrenotaINPS?
Per accedere al servizio, gli utenti della sede di Messina situata in via T. Capra e delle Agenzie della provincia potranno contattare un numero apposito, diverso in base alla struttura di riferimento, a partire da domani, 27 febbraio 2019.
Pubblichiamo di seguito i numeri di telefono attraverso cui effettuare le prenotazioni:
- Messina – 090 572 44 44;
- Barcellona Pozzo di Gotto – 090 572 44 45;
- Milazzo – 090 572 44 46;
- Patti – 090 572 44 47;
- S. Agata di Militello – 090 572 44 48;
- S. Teresa di Riva – 090 572 44 49.
È possibile prenotare dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30.
Per la sede di Messina sarà possibile, al contrario che per le altre sedi, accedere a PrenotaINPS inviando una e-mail al seguente indirizzo: Prenotazioni.Messina@inps.it.
In questo caso, occorrerà inserire:
- cognome/nome/data di nascita del soggetto che accederà allo sportello;
- numero di telefono cellulare su cui ricevere conferma della prenotazione;
- descrizione sintetica del motivo dell’accesso.
Una volta effettuata la prenotazione sarà possibile accedere agli sportelli informativi INPS nel giorno e nell’ora definita durante la telefonata. Per le prenotazioni effettuate via e-mail, la data e l’orario non potranno essere concordati e saranno scelti dall’INPS.
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